Как отследить людей, которые проводили на сайте нужное время, через пиксель Фейсбука или Вконтакте?

Лай, шер, Алишер

Часто бывает нужно отследить не просто всех посетителей сайта, а тех, кто реально заинтересован в его контенте. В случае с Фейсбуком это полезно вдвойне: он живет оптимизацией, а зачем нам оптимизировать рекламу под людей, которые вышли с сайта сразу после загрузки?

Ни во Вконтакте, ни в Фейсбуке мы не можем сделать это средствами соцсети.
В ФБ еще можно создать пользовательскую аудиторию по ТОПу времени на сайте, но это не то, что нам нужно для оптимизации по конверсиям. Можно копаться в сайте, но я не рекомендую таргетологу лишний раз лезть в клиентский код, а решать эту задачу через программиста может быть долго. Нам на помощь придет Google Tag Manager.

Он должен быть подключен к сайту, а у нас должны быть доступы. Без этого никуда.

Нам нужно, чтобы код срабатывал не сразу, а через определенное время. Коды Фейсбука или Вконтакте нам нужно будет загрузить как «Тег» и триггером его срабатывания сделать таймер.

Вам наверняка понадобится подтвердить домен сайта. Как это сделать, я написал тут.

Как это сделать в Фейсбуке?

Мы можем либо сделать отдельное событие, либо отсрочить срабатывание пикселя на странице на несколько секунд.

Я рекомендую первый вариант: в этом случае мы можем как настроить оптимизацию на нужную нам конверсию, так и собрать всех посетителей и дать ФБ больше данных для оптимизации.

Во втором случае Фейсбук будет видеть не всех тех людей, что были на сайте, а только тех, кто прошел наш фильтр по времени. Трафик на конверсию в этом случае делать не нужно, оптимизация будет автоматическая на цели «Трафик», с оптимизацией на «Просмотр целевой страницы».

Но я предпочитаю давать ФБ всю инфу, а там уже пусть алгоритмы решают.

Что делать?:

Нам понадобится код события. Вот примерный, название события выбирайте сами.

<script>
fbq(‘track’, ’10sec’);
</script>

Далее:

В интерфейсе GTM выбираем «Добавить новый тег»
Даем название тегу, выбираем его тип
Выбираем «Пользовательский HTML»
Вставляем наш код
Выбираем тип триггера «Таймер»
Выставляем все как на скриншоте ниже. Время в миллисекундах (их 1000 в 1 секунде), а URL ставим свой
Сохраняем триггер и тег
Нужно опубликовать изменения. Нажимаем «Отправить»
Даем имя версии и нажимаем «Опубликовать»
Проверяем изменения. Можно через плагин Facebook Pixel Helper

Нажимаем "Добавить новый тег"

Изображение 1 из 10

Вконтакте

Тут мы не можем создать событие для ретаргетинга, нам нужно будет отсрочить срабатывание пикселя. Опять же, так мы теряем часть пользователей и дальнейший ретаргетинг будет только по тем, кто прошел фильтр по таймеру. Все остальные не попадут в базу.

Код пикселя берем в рекламном кабинете. Далее установка такая же, как и для Фейсбука. Разница лишь в коде, который должен сработать.

Нажимаем «Добавить новый тег»
Выбираем тип тега «Пользовательский HTML» и вставляем код пикселя ВК
Выбираем триггер. Мы его уже создали на моменте настройки ФБ выше.
Сохраняем тег
Публикуем изменения
Теперь мы можем сделать ретаргетинг по пользователям, которые провели на сайте нужное время. В нашем случае — 10 секунд.