Meta/Фейсбук — система до ужаса глючная. Постоянно в рекламном кабинете возникают новые ошибки, даже если ты все делаешь по правилам. Одна из последних: «Временное списание средств не выполнено». Давайте разбираться, как ее решить.
- Написать в поддержку
- Запустить рекламу со страницы ФБ
- Привязать новую карту и запустить рекламу с нуля
1. Пишем в поддержку
Это подойдет вам, если у вас есть кнопка чата с поддержкой и вы не крутите ничего запрещенного. Если нет — идите дальше.
Способ самый простой и надежный. Незачем изобретать велосипед, когда есть поддержка и ее работа решать такие проблемы. Опишите проблему. Можно сразу на русском. Если не первый, то второй менеджер все исправит.
Связаться с ней можно тут. Однако, не всегда у вас она будет. О том, как связаться с поддержкой, если пропала кнопка чата, я писал вот тут
2. Запускаем рекламу со страницы ФБ
Идем на страницу ФБ. Желательно на ту, от имени которой мы крутим рекламу.
Запускаем любой пост с минимальным бюджетом на 4 дня.
Ошибка должна пропасть минут за 5
3. Другая карта и запуска рекламы с нуля
Способ с Реддита, сам не проверял.
Нужно привязать к рекламному аккаунту новую карту вторым платежным средством, после чего попробовать создать новую рекламную кампанию и дойти до модерации
Лучший канал о рекламе в Телеграме.
По мнению моей мамы